FAQ
Spørsmål: Hva er din MOQ?
A: For nye kunder støtter vi små kvanta for å sjekke tilbakemeldingene fra markedet, så bare gi oss beskjed om mengdekravet ditt, så kan vi se hvordan vi kan støtte deg og gå videre sammen.
Spørsmål: Hvor lang er leveringstiden?
Svar: Leveringstiden er rundt 7- 14 dager etter bestillingsbekreftelsen.
Spørsmål: Hva med garantien?
Sv: Hovedenheten til dette produktet har rett til en tre-års gratis garanti. Ethvert produkt som ikke kan fikses vil bli erstattet uten kostnad i garantiperioden. Ved påviste kvalitetsproblemer vil tilbehøret erstattes gratis innen tre måneder, i stedet for å bli reparert.
Etter at garantiperioden er utløpt, vil vi fortsette å tilby teknisk støtte og etter{0}}service.
Spørsmål: Hvorfor kommer det ingen lyd når jeg trykker på Start skjermspeiling på Android-enheten min?
A: På grunn av begrensningene til Android-systemet kan ekstern programvare ikke få tilgang til systemlyder på enheter med Android versjon 10 eller lavere.
Spørsmål: Senderen er satt inn i datamaskinen, men den kan ikke kobles til mottakeren.
A: Slå av og start mottakeren på nytt, og reparer senderen.
Spørsmål: Hva skal jeg gjøre hvis datamaskinen min ikke spiller av noen lyd når jeg speiler skjermen til den?
A: Først må du kontrollere at volumet på spilleren og lydsystemet er justert til maksimalt nivå.
Høyre-klikk på transskjermprogramvareikonet nederst-til høyre på dataskjermen for å kjøre lyddriveren.
Spørsmål: Hvordan bruker jeg utvidet skjermspeiling/høyttalermodus?
Sv: Høyre-klikk på programvareikonet for skjermspeiling nederst-til høyre på dataskjermen for å aktivere ExtendScreen.
Spørsmål: Hvordan bruker jeg NFC-skjermspeiling?
A: Start først transskjermprogramvaren på telefonen og skriv inn hotspot-informasjonen til mottakeren i innstillingsalternativfeltet. Deretter trykker du på NFC-taggen med telefonens NFC-leser for å speile skjermen.